Os Correios emitiram um alerta importante sobre o aumento de mensagens falsas relacionadas a encomendas. Essas comunicações fraudulentas, enviadas por e-mail, SMS e aplicativos de mensagem, visam enganar os clientes ao solicitar dados pessoais ou pagamentos indevidos. É crucial que os clientes fiquem atentos e utilizem os canais oficiais dos Correios para verificar qualquer informação.

Como Identificar e Se Proteger?

1. Verifique a Fonte: Ao receber uma mensagem sobre uma encomenda, sempre verifique diretamente no site oficial dos Correios. Evite clicar em links suspeitos enviados por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens.

2. Cuidado com Solicitações de Pagamento: Os Correios não solicitam pagamentos via e-mail ou SMS. Qualquer pedido de pagamento por essas vias deve ser considerado suspeito.

3. Confirme o Código de Rastreamento: Utilize o site dos Correios para rastrear suas encomendas e confirmar as informações recebidas.

4. Utilize os Canais Oficiais: Consulte suas encomendas e verifique informações diretamente pelos canais oficiais dos Correios, como o site e o aplicativo oficial.

O Que Fazer se Receber uma Mensagem Suspeita?

Se você receber uma mensagem que pareça suspeita, não clique em nenhum link e não forneça informações pessoais. Entre em contato com os Correios pelos canais de atendimento oficiais para confirmar a autenticidade da comunicação e, se necessário, denuncie a mensagem para ajudar a combater fraudes.

Canais de Atendimento dos Correios

• 0800 725 7282 - (fixo)

• 0800 725 0100 - (fixo)

Horário de atendimento (exceto feriados):

• Segunda à sexta, das 8h às 20h

• Sábado, das 8h às 14h

Para mais informações, acesse: Fale Conosco Correios

Conclusão

A segurança das suas informações é essencial. Fique atento a mensagens suspeitas e use os canais oficiais dos Correios para verificar qualquer comunicação sobre suas encomendas. Proteger-se contra fraudes é uma responsabilidade compartilhada, e sua atenção pode evitar muitos problemas.

PARCEIROS DO BLOG

CONFIRA NOSSAS OFERTAS EXCLUSIVAS

CONFIRA NOSSAS OFERTAS EXCLUSIVAS

PLANTANDO IDEIAS, COLHENDO SOLUÇÕES!