Alerta de Golpe: Criminosos se Passam por Funcionários do Nubank para Roubar Dinheiro
Alerta de golpe! Criminosos se passam por funcionários do Nubank para roubar informações e dinheiro. Veja como se proteger e o que fazer se for vítima.
ALERTA GOLPE
Contadora Shyrlene Chicanelle
8/8/20242 min read
Criminosos estão se passando por funcionários do Nubank para roubar informações e dinheiro de clientes. Utilizando ligações telefônicas e mensagens de texto (SMS) falsas, eles solicitam dados confidenciais, como senhas e códigos de segurança. Veja como se proteger e o que fazer caso seja vítima desse golpe.
Como se Proteger
Desconfie de Contatos Inesperados: Nunca forneça informações confidenciais por telefone ou SMS, mesmo que pareça ser uma comunicação oficial do Nubank.
Verifique a Autenticidade: Sempre que receber um contato suspeito, entre em contato com o Nubank pelos canais oficiais, como o chat no aplicativo ou o site oficial, para confirmar a veracidade.
Atualize o Aplicativo: Mantenha o app do Nubank sempre atualizado. As atualizações geralmente incluem melhorias de segurança que ajudam a proteger suas informações.
Ative a Autenticação em Dois Fatores: Adicione uma camada extra de segurança à sua conta. A autenticação em dois fatores requer uma segunda forma de verificação além da senha.
O Que Fazer se Você Foi Vítima do Golpe
Informe o Nubank Imediatamente: Entre em contato com o suporte do Nubank assim que perceber que foi vítima do golpe. Eles podem ajudar a proteger sua conta e fornecer orientação sobre os próximos passos.
Altere suas Senhas: Modifique todas as suas senhas, especialmente aquelas relacionadas a contas financeiras. Use senhas fortes e únicas para cada serviço.
Registre um Boletim de Ocorrência: Vá até a delegacia mais próxima e registre um boletim de ocorrência para formalizar o caso e ajudar as autoridades a rastrear os criminosos.
Monitore suas Contas: Fique atento a qualquer atividade suspeita em suas contas bancárias e de crédito. Notifique imediatamente sua instituição financeira se notar transações não autorizadas.
Dicas Adicionais de Segurança
Não Clique em Links Suspeitos: Evite clicar em links de e-mails ou mensagens de texto que pedem informações pessoais ou financeiras.
Use Senhas Fortes: Crie senhas complexas e diferentes para cada conta online. Utilize uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
Eduque-se sobre Golpes Comuns: Fique informado sobre os tipos de golpes mais comuns para estar preparado e reconhecer tentativas de fraude.
PLANTANDO IDEIAS, COLHENDO SOLUÇÕES!
